Публичная оферта о дистанционной продаже товаров в соответствии со ст. 437 ГК РФ
Продавец - ИП Сафарова Марта Сагитовна ИНН: 026512576802 ОГРНИП: 323028000217229.
Электронная почта - b2btalks.help@gmail.com
Сайт - интернет-магазин Продавца, расположенный в сети интернет по адресу https://b2btalks.ru/
Товар - перечень наименований ассортимента, представленный на официальном Сайте.
Заказ - отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора.
Покупатель - лицо, совершившее покупку на Сайте Продавца.
Оператор - представитель Продавца, через которого Потребитель осуществляет связь с Продавцом.
Публичная оферта Продавца о продаже товаров по образцам, представленным на Сайте, адресована любому дееспособному физическому лицу и считается акцептованной на изложенных ниже условиях физическим лицом при совершении оплаты Товара.
В случае несогласия с любым из положений Оферты, вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
Оферта вступает в силу с момента ее публикации на Сайте и действует до принятия новой редакции.
1. Предмет договора
1.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующими ценами, опубликованными на Сайте, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями Оферты.
2. Оформление Заказа
2.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем согласно функционалу Сайта.
2.2. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель предоставляет свои персональные данные. Сбор, обработка и любые действия с такими данными осуществляются в соответствии с Политикой конфиденциальности.
2.3. Продавец и Оператор не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
2.4. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
2.5. Оплата Покупателем оформленного на Сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями Оферты. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
2.6. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору.
3. Сроки исполнения Заказа и его Доставки
3.1. Срок исполнения Заказа зависит от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца или невозможности изготовить Товар, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе удалить указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа через программы для обмена сообщениями или по электронной почте.
3.2. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Подписываясь в листе курьера, либо в специальной форме, представленной в пункте выдачи заказов (ПВЗ), Покупатель подтверждает исполнение Заказа. Если Покупатель самостоятельно не может принять Товар в согласованное время и по адресу доставки, указанному при оформлении Заказа, по просьбе Покупателя Товар может быть передан третьему лицу и (или) оставлен в месте, указанном Покупателем. В этом случае Товар будет считаться переданным надлежащим образом. Продавец не несет ответственность за сохранность Товара после его передачи третьему лицу или оставления в месте, указанном Покупателем. Подтверждением осуществления доставки будет считаться фотография, сделанная курьером в месте доставки, согласованном Покупателем.
3.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации относительно его контактных данных, в том числе адреса доставки, Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
3.4. При получении заказа в ПВЗ Покупателю необходимо удостовериться в целостности транспортной упаковки. При выявлении видимых повреждений, таких как: вмятины, избыточная влага на упаковке, порезы и так далее, необходимо зафиксировать их с помощью фото и вскрыть упаковку не выходя из ПВЗ, чтобы удостовериться в сохранности вашего заказа.
3.5. В случае выявления каких-то повреждений не только упаковки, но и вложения, вам необходимо отказаться от Заказа и составить акт, передать Продавцу фото поврежденного товара и акта на электронную почту и согласовать дальнейшие действия.
4. Оплата Заказа
4.1. Оплата Заказа осуществляется через форму на Сайте либо путем направления Покупателю ссылки на оплату. Подтверждением оплаты исполненного Заказа является кассовый чек.
4.2. Цены на любые позиции Товара, указанные на Сайте, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. Актуальной считается цена, указанная в момент оформления Заказа.
4.3. Заказ принимается в работу после поступления денежных средств в полном объеме.
5. Доставка Товара
5.1 Обязанность Продавца по поставке Товара считается выполненной с момента подписания Покупателем товаросопроводительных документов либо доставки Товара курьером с учетом положений п. 3.2 Оферты.
5.2. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара и подписания им товаросопроводительных документов при доставке Товара Покупателю, с учетом положений Оферты.
5.3 Стоимость доставки и условия указываются на Сайте при оформлении заказа и могут быть уточнены Оператором.
6. Возврат Заказа
6.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара, в течение 7 (семи) календарных дней с даты получения.
6.2. В случае доставки Продавцом Заказа ненадлежащего качества Покупатель обязуется по согласованию с Продавцом по электронной почте предоставить Товар для проверки качества, а также направить по электронной почте подтверждающие фотографии.
6.3. В соответствии с Законом РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества, включая стоимость доставки, подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования по электронной почте.
6.4. Возврат Товара производится на основании обращения Покупателя, направляемого Продавцу по электронной почте с указанием ФИО, даты и номера заказа.
6.5. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется Покупателем самостоятельно.
7. Авторские права
7.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара. Любое копирование, распространение полностью или частично будет являться нарушением прав Продавца.
8. Права, обязанности и ответственность
8.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем.
8.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
8.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров, а также архивацию и хранение переписки с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.
8.4. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайте https://camerno.ru/, в разделе «Контакты». Вся поступившая информация обрабатывается в срок, не превышающий 10 (десять) рабочих дней.
8.5. Признание судом недействительности какого-либо положения Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
8.6. Сайт и предоставляемые сервисы могут быть временно, частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ.
8.7. К отношениям Сторон применяются положения Российского законодательства.
8.8. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с законодательством Российской Федерации.